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« 马云创业点评(四)马云对雅虎员工的精彩演讲:爱迪生欺骗了世界 »

马云创业点评(五)

文化贯彻是最关键的。(1)

 

  
    选手简介

  陈泓江,男,1979年出生,本科,金融专业。

  参赛项目

  网络经营项目。该项目有三个目标,第一金融咨询信息。第二分销平台,为服务者提供更好的服务。第三,金融资金服务战略,为个人和机构提供专业化的服务。

  现场简况

  《赢在中国》第一赛季晋级篇第八场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。

  现场回放

  马云:我刚才听你说奥伦巴菲特,你脑子里还有什么优秀的投资人?

  陈泓江:一个是索罗斯,还有一个是罗杰斯。

  马云:你公司投资理念是什么?

  陈泓江:倡导公司的价值。是按照价值的理念来投资,公司的财务,公司的成长,公司的内在价值。

  马云:是你自己公司的财务成长?

  陈泓江:是证券市场,上市公司的财务成长性价值。

  马云:刚才听你讲,你成立这个公司创造价值,为客户省成本,你觉得省成本重要,我觉得挣钱比帮他们省钱重要,小股民没钱挣。

  陈泓江:我想两者可以结合起来。做这件事情,我发觉有一点,小股民对金融产品没有驾驭能力。简单例子,大妈在菜市场买菜讨价还价很长时间,金融市场所谓的养老金,积蓄投入这个市场,券商收取佣金千分之三,一年下来要交很大的费用,首先是为他们省成本。其次通过证券资讯提供一些专业知识,通过在线提供更好的服务。

  马云:你说在24岁做了100万,你做什么样的股票,你是怎么挣出来的?

  陈泓江:这个股票我炒得比较多,利用上市公司财务报表,或者是独特获取信息优势,频繁地来获利。

  马云:频繁来运作?

  陈泓江:我这边通过人脉关系可以拿到上市公司研究报告,各大基金公司跟我们公司有相当多的关系。

  马云:什么叫通过你的人脉关系拿到上市公司研究报告,这是什么意思?

  陈泓江:大学毕业时,我刚刚23岁,那一年我在杭州新希望投资有限公司工作,公司老总很看得起我,我和全国的很多公司建立了朋友关系,我信息获取渠道畅通一点。加上这几年经验累计和公司财务内在价值分析,所以说我自己能够很好地把握到里面的一些东西。

  马云:你二十三四岁加入杭州新希望,老总看得起你,你去拜访公司,你24岁就炒股票炒到一百万,那时候你还在公司工作,那是什么关系?

  陈泓江:我参加工作在前,24岁成功在后。

  马云:你24岁就离开了新希望?

  陈泓江:就是2003年的时候。

  马云:如果吴鹰是上市公司的CEO,凭你24岁年轻人,会告诉你内幕信息?

  陈泓江:我获取的是一些大型研究报告和财务报告。

  马云:公开的财务报告?

  陈泓江:公开的财务报告。

  马云:最后一个问题,你这个首席文化官,工作到底是干什么活?

  陈泓江:干首席文化官,就是我们公司的文化准则——心有多大,舞台就有多大。

  马云:跟中央电视台一样。

  陈泓江:人心有多大,路就能走多远。我们公司把员工成长和企业成长捆绑在一起,员工能在我们这里获得一个很好的舞台,我们会给员工提供很多机会,而且公司内在文化开放合作平等。

  马云:理念不错,如何传递?

  陈泓江:通过公司持之以恒的学习,拓展活动,各方面的人性关怀,公司一点点的细节来传递。

  马云:给我举一个例子。

  陈泓江:公司每个员工生日的时候,我们都会为他准备生日蛋糕,准备生日的小礼品,全体员工围在一起唱生日快乐歌,关心他的家人,关心他的生活,员工受到关怀之后对公司的凝聚力会得到极大的提高。

  马云:你要记住,20个员工整个成本加起来是140万,像你租房,租设备,每个人的年收入3、4万元,加上所有的税收,几个蛋糕可以拉得住他们?


  
  
文化贯彻是最关键的。(2)

 

  
  陈泓江:我们员工有期权。

  马云:员工有期权?

  陈泓江:对。

  马云:还有一点点小问题,任何企业的文化跟它所进行的模式、所做的事情应该是相匹配的。从你刚才讲的文化,公司与大家共同成长,像你这样的公司,你觉得你的企业需要什么样的文化?你刚才讲有好多公司都有这样的文化,你公司有什么样的文化才能符合你的产业发展?

  陈泓江:我公司的文化,全体员工有一个明确的目标,刚才我说到的,我们一定要保护公司电子分销平台,我们要为中国的股民提供好服务。在这种激励下,我们相信自己能上市,在期权激励下公司员工非常努力工作。在这种文化大的背景下我相信我们的员工会拿出这种精神来进行自己的事业,是为了事业。

  马云:我还是没有听清楚,你刚才讲的是放之四海而皆准的东西。每个公司都会这样做,我们有一个共同的目标,问题就是对你这个有20个人的高速成长的证券类的企业,你需要你的员工有什么样的特质,什么样的文化,有什么独特的东西?

  陈泓江:学习,学习能力。

  马云点评

  我觉得陈泓江挺有创意,挺不错,但是作为CEO和创始人本身最大的职责就是企业文化的推广者,就是首席文化官也是任何创业者和CEO首要任务之一,制订企业文化目标、共同的使命和价值观很容易,最难的地方在于点点滴滴的实施。第二任何一个企业的文化必须和他所处的行业和公司的特点相吻合,我刚才问你几个问题没有听出来,你说学习能力、什么能力,新公司成立都需要这个能力,独特能力是什么,怎么实施贯彻下去。最难是贯彻,几乎每个公司都会说有贯彻,文化贯彻是最关键的。


  
  
天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO。

 

  
    选手简介

  许怀哲,男,1971年出生,本科,会计学专业。

  参赛项目

  解决网。解决网是专注于财税、法律的阿里巴巴,是为企业服务的,当企业有财税、法律方面的问题的时候,都可以通过解决网找到一个适合的服务商提供解决之道。

  现场简况

  《赢在中国》第一赛季晋级篇第九场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。

  现场回放

  马云:我听得懂你所说的。像你这样的公司如果说阿里巴巴做呢?我们如果搞一个会怎么样?

  许怀哲:因为我们这个行业的利润率相对来说还是很低的,是那种撅着屁股捡钢儿的,跟我们竞争的可能性不大,比如说阿里巴巴如果在网站上给我开一个出口,把这些有交易需求的客户引到解决网进行交易的话,我倒是很愿意分出一半的利润来给您。

  马云:打住。分钢儿给我用用。

  主持人(王利芬):建议马云先生这份钱不要收了,支持我们新的创业者。

  马云:我觉得挺好。第二个你现在收的是中间的10%的佣金费是吧?你为什么不是会员费呢?

  许怀哲:因为没有阿里巴巴那么大的会员费用,我收会员费能收多少?

  马云:10%,几乎所有的客户都跟你讲生意做成了付钱,生意做不成不付钱。中小企业有一个共性,说做好生意他一定付钱,可是一旦做完生意,猫捉老鼠似的,就找不到人了。你怎么办?

  许怀哲:我先说服务商这边,我是他的市场营销部门,或者是产品研发模式是共赢的,我能不断地给他提供新的机会,他绕过我的可能性不大,因为我收的比例很低。从中小企业来讲,他们需要的是价格低的,还是需要效率快的,还是需要什么样的,在这里面得到满足。

  许怀哲:我们这个行业有一个特点,就是不见兔子不撒鹰,这是一种可能规避的情况。第二种情况,他要么就不在这个市场上生存了,他要生存就要和我们服务行业往来,我把一个黑名单建立起来的话,这些服务商都不会给你提供服务了。

  马云:还有你傍大款、学先进,什么样的先进?什么样的正道?

  许怀哲:这个是从冯仑先生那里学来的。傍大款,我们是一个小公司,几个人不太多,我们也没有豪华的办公室,我们做服务是服务于境外的投资者的,我就找了一个行业内的我的师哥,他是全国第18类行业服务之中的一个,我可以租他的办公室,这是所谓的傍大款。学先进,因为我在这个行业里进入的时间比较长,我从2002年开始为知名的国外律师事务所提供代工的服务。从他们那里学到了服务流程的设计和对细节的关注。

  许怀哲:另外一个先进就是马云先生您的阿里巴巴,我从90年代就开始考虑您的模式,一直在学习。所以我很多招数,包括以后的市场招数都可能向您那儿取经的。走正道就是您提到的不能靠关系挣钱,我们把这个理解成什么呢?作为一个企业一定要有自己的核心竞争力。这个是稳固的,是基于你的竞争能力,关系可以给你提供价值,但不能成为你业务的主宰。

  马云:还有中小型企业需要的很多财税方面的政策,他要求你能帮我逃点税、避点税这个方面你怎么办?

  许怀哲:是这样的,因为我是做会计师出身的,这个行业的能力不是体现在做假帐,你清楚地知道那个边界在哪儿?您无限制地接近那个边界并且不逾越它,这也是我们公司能做到的一点,这也是我们小小的几个人在这里面活得还不错的缘由。

  马云点评

  小许,我觉得你今天表现很好,你也不用担心阿里巴巴跟你竞争,阿里巴巴不会跟你竞争,我觉得像你们这样的企业我们不仅不跟你竞争,还要鼓励发展这样的企业,发展第三方服务商。我觉得计划讲得不错,市场也存在,中国马上进入服务性行业,在这里面有戏可唱。我比较担心一点是,天不怕,地不怕,就怕CFO(首席财务官)当CEO,财务官当CEO有问题,财务官的职业是检查,是控制,所以财务官当CEO会缺乏远见,这方面我希望你能够多走多看,也许对你帮助会更大一点。


  
  
短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。

 

  
    选手简历

  董冰,男,1972年出生,硕士,政治学专业。

  参赛项目

  AR修车博士。目标是做中国最专业的电动车维修和综合服务企业,提供电动车整车、二手车、维修、配件批发、高科技产品研发。

  现场简况

  《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。

  现场回放

  马云:谢谢董冰。我简单一点,三个问题,第一,为什么是电动车,第二,为什么是苏州,还有组织员工学习三个小时你在学什么。

  董冰:为什么我选择了电动车,我先回答第一个问题。因为这个行业被打压,是完全依靠市场推动力发展支撑的,现在我已经得到了一个很好的消息,政府马上解禁了,证明它顽强的生命力已经迫使一些地方政府不得不让路了。真正有市场生命力的东西一定不是靠扶持起来的,而是靠市场需求生存的,再加上我们的技术能够深入到这个行业,所以我选择了电动车这个行业。第二,我为什么选择苏州,有两个理由。第一是因为苏州的电动车保有率非常高,如果我在苏州做不成功,证明我无能。第二是因为我在苏州没有任何可以利用的关系,如果我能做成功,就说明我们的模式能够复制到全国。第三,三个小时学什么,我以我的团队为荣誉,为骄傲。但是不得不告诉大家,我们所有人,除了我以外平均学历只有初中。很多人十几年以前来自于安徽的大山沟里,我举一个最简单的例子,我要求我的店长很短时间内培养起来人,如经过十天左右的培训,他已经能够做到抬头挺胸,穿着我们的工作服走进五星级宾馆的大门。这就是我们的培训。我们让所有的人以这个为荣,只有这样才能做强做大。

  马云点评

  董冰,我非常感慨,你这样的项目是《赢在中国》更需要倡导的,点点滴滴做起一个小店,小企业要有远大的理想,我看到了这个远大的理想。但是我觉得你的激情也不错,我的建议是短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的,而激情不能受伤害。尤其你的员工在上班非常累的情况下,要再读三个小时,学习,这很好,但是一个人的体力会消耗掉的,学习无处不在,要从听、从看、从刻苦中学习,你要在这儿做调整。


  
  
聪明是智慧者的天敌。(1)

 

  
    聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。


  选手简介


  菅毅,男,1981年出生,大专,公共关系专业。


  参赛项目


  自由职业服务网。为自由职业者提供服务,同时也为企业提供服务。


  现场简况


  《赢在中国》第一赛季晋级篇第九场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。


  现场回放


  马云:人格魅力和谈判魅力到底是什么东西?你的人格魅力是指什么意思?


  菅毅:我个人认为我的人格魅力首先来讲第一点是可以吸引人,第二点我可以让人有信任感,也就是说我可以让别人把东西交给我很放心,因为在一家私营企业工作,在我这儿可能会有很多人担心,尤其像我刚才说4个月不发工资,可能很多人不会干下去,在很多企业人们会选择离开,但是在我这儿他们会信任,我觉得人格魅力最主要的一点是一个信任,我可以被人所信任。


  马云:觉得让我的孩子到你这儿工作,4个月没有工资,你告诉他将来一定有饭吃,这个失败了下一个还失败,我怎么也不会相信。


  菅毅:我用事实证明了他们对我的信任,我做到了,我可以让自己继续,我可以自己出去打工,我不会让我的员工跟着我吃苦。


  马云:你觉得员工4个月没有拿到工资不是吃苦?


  菅毅:我当时说了,我们可以把公司卖掉给你们发工资,他们都不同意,他们每个人都主动说我们现在不要工资,我们只要把这个单做好,这个单子的钱回来我们大家都有工资,所以说他们相信我,我也做到了。


  马云:刚才有一个数字讲得非常准确,你只要470万元。


  菅毅:470万是我在项目计划书里说的,在这里大概说一下,首先210万是广告费,占到很大一部分,还有110万左右要投入到前期的公司,包括办公室租用,设备的购置,还有办公室装修等等这方面的费用。


  马云:多少?


  菅毅:这个数字应该是90万吧,很抱歉我真的印象很不清晰了,90万左右,它作为员工的工资预留,一年的薪金预留,虽然说我的工资是按月发,但是我愿意把一年的工资都留下,我不愿意出现去年4个月发不出工资的情况了。


  马云:我觉得你这个470万很准确,你每一笔资金都算得很准确,你像印在脑子里一样才能说得出来,你刚才说100多万是留给员工的,余下来的是作为流动资金,像自由撰稿人、设计人员、网络设计、策划翻译这些人,就是所谓在家工作,这是我的理解。


  菅毅:您说。


  马云:这些人比白领的收入还要高,他们敢做自由职业者的话一般都有客户,他干吗还需要你呢?像自由撰稿人如果他的稿子都没有一个报社订好一定要他的稿子,他会在家活活饿死,好像我写一万篇没人要我的东西。


  菅毅:我想声明一下,马总从一开始做生意到现在,您的资金积累会越来越丰厚,您会嫌多吗?


  马云:我嫌多。


  菅毅:您觉得现在钱已经足够多了,不需要更多了?


  马云:不是足够多,而是因为太多我管不了。


  菅毅:如果让您倒回去,一个月只有3万块钱收入,您会不会努力赚4万5万?


  马云:我可能不会,很多人会。


  菅毅:也就是我刚才说的我会让你赚我的钱,第二个方面我为什么给他提供服务,给他提供什么服务,他怎么需要这些服务。因为我是自由职业者,2003年我本身就是一名自由职业者,我们可能不知道亲戚朋友,不知道我们的爱人想什么,但是我们清晰地知道自己想什么,我清晰地知道我想要什么服务,从那个时候我有了这个计划,也开始做这个网站,我清晰地知道自由职业者需要什么,我要给他们有活做,有钱赚,这是第一点。


  菅毅:第二点我讲到一个团队的协作,可能有一个人有活儿了,他已经有单子了,一个公司交给他一个设计的案例,可能这个设计案例他一个人根本无法在对应的时间内完成,可以在我的网站上组建临时团队,或者长期团队,这样我提供一个团队的协作。


  
  
聪明是智慧者的天敌。(2)

 

  
  马云:我了解了一批自由职业者,大部分人对工作的愿望不是很强,你给他更多的订单他一点兴趣都没有,这正是这些人选择自由职业者的原因,他为什么还要挣我的钱?

  菅毅:您说得没错,自由职业者是越来越多,多了以后就会有竞争,您在3年之前做,你也有了一定的知名度和一定的圈子了,但后过来的人怎么办?我知道您有一个淘宝大学,为什么不把它拆了,可以说我在淘宝很多年了,我对上面的东西很清晰,但是新来的人并不知道,你要告诉新来的人怎么赚钱。

  熊晓鸽:不能用淘宝模式,因为马总3年不收钱他的员工都可以拿工资的,你是免费地上,你弄成他这样的,你的魅力可以坚持4个月,你的员工待不了3年的。

  菅毅:马总是在免费,而我们是收费,我们有会员费,还有案例的佣金,还有自由职业的佣金,他是最需要培训的人群,我们还会跟第三方培训机构有一些合作做出一些培训,这个方面还是有一些收费,所以说利润方面,收费方面完全可以保证工资,这是没有问题的。跟马总那个形式可能不一样,但是我们运作的模式跟淘宝有很多类似之处,因为淘宝是在买卖。

  马云:你刚才说的那些听起来很有意思,我觉得自由职业者在中国这个市场还没有成熟。我脑子里的自由职业者,是门口大街上问你们家要刷油漆吗的那种,这样的自由职业者的市场挺大。一般出来创业的人,像这样的自由职业者大都是有客户的,你觉得这批人市场将来会很大是吗?

  菅毅:首先来讲,他需要服务。他有客户他也需要政策法规的服务、一些善后的服务,像后勤的东西,每个人、每个企业都是需要服务的,包括现在很多成熟的企业,他们仍然需要会计师事务所、审计师事务所、律师事务所的道理是一样的,你就是再成功的自由职业者,也需要服务,而且这批人是最愿意花钱买服务的人。

  马云点评

  我是这么觉得,作为一个领导者不要让别人为你工作,而是应该为了共同的目标或者使命,或者是一个理想去工作,为你工作会很累,绝对不要因为你的人格魅力跟你工作。4个月不发工资不是魅力,是领导者的耻辱,你每次要判断怎么样让你的员工永远发得起工资。我曾经有一次发不出工资,差7天,尽管我的员工说还可以熬两年,但是我尽量不让这个事情发生。还有一点,你是一个非常好的市场推销员和销售人员,最后找合作发挥你的强项,你的推销和谈判能力不错,吴总说你很聪明,聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,千万别把自己当聪明人,最聪明的人相信别人比你聪明,你这样才会走得更远更好。

  第三也不要相信这些投资者的话,你最后上了熊总的一个当,他说你多出来的30万去做慈善事业,你回答如果投资者同意的话我就去做,这个投资者同意,你也不一定去做,因为你知道你现在需要的是生存,这30万对你来说生存和发展更为重要,对于一个创业者来讲,首要的是解决生存问题,解决就业问题,实现你的理想。等你做成功以后,你不成为社会的负担,你才可以解决自己的负担。你自己才这么点钱,投资说可以就可以,千万别相信他们。


  
  
做企业不是做侠客。

 

  
    选手简历

  董冰,男,1972年出生,硕士,政治学专业。

  参赛项目

  AR修车博士。目标是做中国最专业的电动车维修和综合服务企业,提供电动车整车、二手车、维修、配件批发、高科技产品研发。

  现场简况

  《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。

  马云点评

  做生意不能靠意气感情,我问你为什么选择电动车,你说因为这个行业受打压,做企业不是做侠客,你是觉得电动车将来还是会很有前景,因为它是一个环保产品,美国汽车都做电动车,因为它的市场很好,重要的是你可以为这个市场创造价值,所以你去做。而不是因为它受打压去帮它,你一个人可以这样,你现在带的是一群人,所以这是我的一个想法和建议。总的来讲,我觉得你们4个人给我留下了很深刻的印象,反正《赢在中国》是一个游戏,有人玩三次,有人玩五次,玩到最后,赢了《赢在中国》你未必赢,输了未必输,我参加所有比赛没有一次赢,但是我现在还在努力,这是我给大家的建议,谢谢。

  刚才又听到你讲理念,我这边想给我们这些创业刚刚开始的人一个建议,公司还很小的时候千万别去讲理念,别人不一定会认同你的理念,但是都会按照你做的做。你这么做的时候才是理念体现出来了,让别人说你的理念好,自己千万别说我的理念多好,那就没完没了地吵架,吵得过你的人认同,吵不过的就会有看法。


  
  
永远要把对手想得非常强大,哪怕他非常弱小。

 

  
    永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大。


  现场简况


  第二赛季商业实战篇第一场,评委:牛根生、朱新礼、马云。


  红队成员:2号牟文建、4号张华、6号陈伟、10号李海镛、3号李书文


  蓝队成员:8号冯志刚、7号窦大海、5号夏霓、9号钱俊东、1号韩小兵


  商战任务


  第一场比赛是完成面面通集团交给你们的任务,就是为他们的产品爱CLICK做一个推广活动,并为活动创意一个口号,让更多的人了解爱CLICK,学会使用爱CLICK,你们要发动大家通过爱CLICK为你们所在的队伍投票,每队有3000元的费用。本次活动重点考察你们对产品理念的理解和表达。活动的影响力以及你们的组织能力,团队合作,经费使用的效率,这些将占60%的权重,宣传口号占20%的权重,获得投票的数量占20%的权重,当然这一切都是在遵守大赛总原则的前提下,尤其是其中最大的限制规则,不要动用原有的资源。


  马云点评


  你们前期进行得非常顺利。任何事情有顺利的时候,就一定有逆境的时候。永远要把对手想得非常强大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常强大,这是商界犯错误时经常会说的。犯的几个错误是看不见、看不起、看不懂、跟不上,首先对手在哪儿都找不到,第二我根本看不起这些人,第三我看不懂他们怎么起来的,最后是根本跟不上别人。我觉得你们这个团队刚好犯了这些错误,你们觉得对手不如你们,你们觉得你们对市场很了解,对客户很了解。但事实上,你们讲得很对,输在轻敌上面,今后我觉得大家一定要注意。所以5号队友(夏霓)我也想讲,我在讲话过程中,我关注到,你比较以自我为中心,你作为领导者应该以别人为中心,以客户为中心,不能说我做的都是对的,别人可能都是错的,1号(韩小兵)当时牛总讲得非常好,你有没有想过为什么团队很多人都没有把你当做一回事情。


  今天我想该下去的还是9号(钱俊东)。别人讲的时候,很多人都会提到你。因为他们觉得有你和没有你一个样,重要的是你要问自己能够创造什么独特价值,在这个团队里面你能为别人贡献什么。因为从上一场比赛到目前为止,我们都在看,都在关注着你。我想问你到底能够为团队创造什么价值,你什么时候能够承担起领导的职责,所以就这些问题而言,我觉得,今天该下去的还是9号(钱俊东)。其实我觉得9号选手(钱俊东)你本来是我们10个选手里面可能最具希望进入前5名的人。当然我又突然回忆起史玉柱在点评你说,有一天你会众叛亲离,与其将来有,还不如今天有。你现在还很年轻,今天不是因为你承担责任而让你下去,而是因为你是队长,在整个战略、实施、执行、团队这一切过程中,你犯了很多错误,尽管可能别人都不对,有各种各样的问题,但我觉得作为队长没办法,你应该走,而且我希望你永远记住今天的教训,别放弃。所以我想,你,当然还有很多的创业者,是愿意承认错误,但不愿承担责任,这时承担责任会赢得很多的尊重。


  
  
慈善必须以商业的计划执行,才能走得久走得长。

 

  
    慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,慈善才能走得久走得长。


  选手简介


  刘恩霞,女,38岁。


  参赛项目


  “夕阳正红”活力养生院。


  现场简况


  《赢在中国》第二赛季晋级篇第五场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。


  现场回放


  刘恩霞:我五六年前就有这样的想法。我看到过一些老年人,包括我母亲过着孤独的生活。每次离家,看到她很孤独,除了吃饭看电视就没事干,我就很难过。我希望给她寻找一个群体,让她们快乐地生活,但是当时契机不合适。一方面当时的养老观念还没有得到发展,另外当时独生子女这一代的父母没有退休,契机不合适。现在时机成熟了,因为第一代独生子女的父母已经接近退休年龄了,他们都有养老的需求。集中养老会帮助大家提高生命质量,这是有商机的,绝对不是慈善事业。


  马云:这件事挺有意义,你准备建多少个?


  刘恩霞:我想先用9个月的时间做一个,未来3到5年之内我想做成类似如家酒店的模式。


  马云:做一个需要3百万。


  刘恩霞:对。


  马云:你300万主要支出是什么?


  刘恩霞:先期的装修费用,半年或者是一年期的租金。


  马云:300万投资下去多少时间可以有利润,多长时间可以达到收支平衡。


  刘恩霞:一年8个月左右实现收支平衡。


  马云:利润率是多少?


  刘恩霞:因为有增值服务,能够达到50%左右。


  马云:如果现在时光倒流到了唐朝,允许你带三件东西回去,你会带哪三样东西?


  刘恩霞:我要带人,首先带着我的父母、孩子还有我爱人。


  马云:只能带一个,父母、孩子、爱人选择一个。


  刘恩霞:只能选一个?我可能带孩子。然后我可能带着电视。


  主持人:去看《赢在中国》?


  马云:还有呢?


  刘恩霞:带着手机,到唐朝我还要跟现在联系。


  马云点评


  从项目上来讲,你更像是一个慈善事业,不像是一个商业行为。但我觉得,刚好相反,慈善必须以商业的计划执行,以商业的形式执行,这样的慈善才能走得久,走得长。


  你是一位很好的宣传人员,市场定位很准确,很清晰,但是我没有听到一个具体的计划。很多人跟我讲过养老院、孤儿院的项目,最后都没有成功,原因就是缺乏可实施的商业计划。要持续地做,必须有一个商业计划来支撑。你的收入未必一定来自老人的缴费,赞助也是一个方面。有的人希望自己的父母好,也希望其他的父母也好,他可能多赞助,这是未来的趋势,而且有很多机构有可能赞助。最重要一点,我在你的项目里没有看到商业计划的因素。


  
  
延伸阅读:马云谈创业

 

  
  ◎ 我们不能企求于灵感。

  ◎ 阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观:诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

  ◎ 很多不可能的事情,如果倒立看可以变成可能。

  ◎ 孙正义跟我有同一个观点,三流的点子加上一流的执行水平,要比一流的点子加上三流的执行水平更重要。

  ◎ 有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。

  ◎ 只为成功找方法,不为失败找理由。

  ◎ 任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作,企业家是在现有的环境下,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?今天,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。

  ◎ 我最喜欢的是出手无招的人,真正有招数的人不是高手,创新就是把棍法揉和在刀法里面,把刀揉和在鞭法里面。

  ◎ 要务实,理论说得清的,往往实践不一定做得到。

  ◎ 阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。


  
  
我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

 

  
    选手简历

  牟文建,男,1971年出生,本科,汉语言文学教育专业、新闻专业。

  参赛项目

  非白色陶瓷卫浴。用中国传统陶瓷的工艺同西方先进的造型工艺结合起来,实现实用性和艺术性结合,中西结合、古今结合,实现产品与工艺上的创新。

  现场简况

  《赢在中国》第二赛季晋级篇第二场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。

  现场回放

  马云:我想问一下如果有1000万的投资的话,你刚才觉得万事俱备只欠东风,你的东风是什么,是1000万块钱吗?

  牟文建:如果正常发展下去没问题,我的毛利水平很高,但是要快速发展,的确需要钱,这是事实。

  马云:1000万你怎么花呢?怎么投资?

  牟文建:500万左右用于新的生产线的建设,包括研发,因为我的研发和设计成本很高,希望有一天能够请到意大利和西班牙,甚至日本的设计师帮我设计。我们国内还没有这样的行业,还有300万左右主要用于市场,因为我在国内的建筑卫生陶瓷圈子里头有丰富的资源可以快速地实现我的渠道建设。但是渠道建设是要花钱的,没钱投入是没有用的。另外有200万左右是基本的费用,比如说行政。

  马云:你现在把公司组织框架给我介绍一下。

  牟文建:我在香港有一个设计中心,在上海有一个设计中心,主要是平面效果设计,我不需要他懂工艺,你就懂国际上流行什么色调,你给我用进去就行了。到了上海有些色调很夸张是不可能做的,我主要做工艺的研发,我必须把这个传递过去,我不敢把我上海的设计中心放进去,整个复制能力很强的,我设计的部分跟真正的工艺研发是分开的,也就是他不知道我在做什么,这是一块。另外一块就是正常的市场销售公司的格局是一样的,我现在公司在上海,还有上海本地的业务部门,就是这么一个模式。

  马云:你这个已经6年了,6年以来你公司最大的危机是什么?

  牟文建:这6年来我经历了很多,6年前我是新华社的记者下海的。我真正做自己的企业是两年多以前,我自认为我是一个很理想化、也是有责任心、使命感很强的人。

  马云:我问的问题是最大的危机是什么?

  牟文建:我正要说。我在马可·波罗待了两年我成熟了,我需要自己去干,但是我没钱,怎么办,我在这个圈子里遇到的做卫浴陶瓷的很少,上海是全国最难做的市场。

  马云:你觉得股东投资你的话,未来最大的风险会是什么?

  牟文建:可能要对我这个人多一点约束,我的优点是很自信,但自信有时候变成一种固执,所以用制度来约束好我这个人可能是比较好的。

  马云点评

  关于第7号(牟文建),我选了你,我觉得你比较成熟,项目也比较成熟,按照史总讲的,你这个项目的风险性比较小,我也觉得你这个使命感、理想、梦想都不错,我希望你能够坚持自己的理想,不管有人说是国外也好,有人说是国内也好,你坚持做十年以后再来证明自己。当然我还有一个建议,还有一个警告。一个建议就是关于跨行业之间的竞争,你的员工跑,最好是用法律条文进行规定,最重要的是让你的员工和干部要懂得职业操守的训练和培训,让他们真正懂得什么叫职业操守。现在很多企业,很多人愿意跳到竞争对手那儿,我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人,或者从竞争对手那儿跑我这里来的人,他也很难,我问他怎么做,他怎么回答我,回答了我对不起原来的同事,不回答我他对不起我,这是一个职业道德。

  当然还有警告,你没有时间去交那12万的税,如果你发现是做账的原因,把账查清楚。交税是每个企业一定要做的,如果不交税有一天一定会被查出来,所以这是我的一个警告,我不希望投的企业最后工商局把它关了。


  
  
多花点时间在你的其他员工身上。

 

  
    选手简介

  吴志祥,男,1976年出生,本科,旅游专业。

  参赛项目

  同程网,国内最大的旅游电子商务平台,目前B2B平台(www.17u.net)网站全球排名2100名,名列中文旅游网站全球排名前五名。2005年同程网B2C平台正式开通(www.17u.com),正在成为中国最具特色的大众旅游网站。

  现场简况

  《赢在中国》第一赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。

  现场回放

  吴志祥:非常感谢马总四年前把我从阿里巴巴赶了出来。我不知道马总有没有记得,其实从阿里巴巴出来的每一个人,从阿里巴巴带走的绝不是阿里巴巴的商业模式,因为阿里巴巴的商业模式所有人都知道,带走的是阿里巴巴的价值观和阿里巴巴创业的激情。

  马云:恭喜你呀。你们现在有多少人?你们四个人是大学同学?分工是怎么样,以及你是怎么样把自己的价值观传递给所有员工?

  吴志祥:我们有80名员工。我们4个人有3个是同班同学,学的都是一个专业,一个是大学任课老师,从基础上来说是比较薄弱的,大家全部是一个知识面。最早是4个人的时候,就建立了非常好的相互信任的机制,同时也从我自己开始做起。从我和我们4个人开始做起建立了比较好的一个价值观的体系。

  马云:你们怎么做呢?

  吴志祥:比如创业的第一天到今天,每一个人每天工作的心得都会把它发在自己的内网里面,我今天做了什么,我明天准备做什么,非常简单的程序,但是我们每天都坚持这样做。

  马云:你们四个同学凭什么你是CEO,你凭什么去领导他们?

  吴志祥:可能是从长期的战斗当中形成的品质,大家认为我坐这个位置更合适。

  马云:这么四年来的斗争结果你变成CEO?

  吴志祥:是我把他们3个人全部都拉下了水,捆到了一起,他们说那么由你先来做试试看,做的过程中虽然有很多的争吵,但是基本上受基础背景的熏陶,能够把这个架构基本上做起来。

  马云:我想问一下你,80个员工跟携程其他的几家竞争者是什么区别?他们可能是两百个甚至是五百个,从你的商业模式上我感觉得到你从阿里巴巴学到的东西,在企业里面我没有贯彻的价值感、使命感你是怎么做的,刚才你没有回答这个问题。

  吴志祥:首先,我们的80个员工跟携程网的区别,携程网应该是非常大的公司了,携程网的盈利的增加必须靠增加坐席,他可能每年增加一千个坐席,我不负责客户的预定酒店,客户的预定酒店和安排都是在网上提供,也许我的交易通过平台的交易量增加,会增加很多,但是我的员工不一定要增加很多,这是第一个问题。

  第二个问题,阿里巴巴的价值观也好,从阿里巴巴学到的对价值观的执行也好,作为我们这个团队,价值观绝对不是放在嘴巴上面,也不是挂在公司里边的。学习这样的价值观其实从公司成立的第一天开始就这样来做了。举一个很简单的例子,也许不一定很典型,比如说学习这个价值观,我们要求公司的每一个同事,不管你是做什么工作的,每个月必须看完一本书,把自己的心得在我们公司的内网里边发出来,大家再来跟你分享。

  马云点评

  1号呢(吴志祥),我挺为你感到骄傲。多花点时间在你的其他员工身上,不仅仅是在4个人上,可能最后成功的是更多的,是40个、400个、4000个员工,而不是你们4个,多花点时间在他们身上。


  
  
什么是团队呢?就是不要让团队的任何一个人失败。

 

  
    什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。


  现场简况


  《赢在中国》第二赛季商业实战篇第一场,评委:牛根生、朱新礼、马云。


  红队成员:2号牟文建、4号张华、6号陈伟、10号李海镛、3号李书文


  蓝队成员:8号冯志刚、7号窦大海、5号夏霓、9号钱俊东、1号韩小兵


  商战任务


  第一场比赛是完成面面通集团交给的任务,就是为他们的产品爱CLICK做一个推广活动,并为活动创意一个口号,让更多的人了解爱CLICK,学会使用爱CLICK,你们要发动大家通过爱CLICK为你们所在的队伍投票,每队有三千元的费用。本次活动重点考察你们对产品理念的理解和表达。活动的影响力以及你们的组织能力,团队合作,经费使用的效率,这些将占60%的权重,宣传口号占20%的权重,获得投票的数量占20%的权重,当然这一切都是在遵守大赛总原则的前提下,尤其是其中最大的限制规则,不要动用原有的资源。


  马云点评


  我觉得这场比赛确实比较难,因为五个人都是创业者,要把五个创业者,五个都具有将来CEO特征的人,拼在一起做一个团队是不容易的,因为每个人都以自我为中心,所以我经常讲把五个MBA捆在一起做事业很难成功,因为每一个人都想当CEO,每个人都有自己独特的观点,很少愿意帮助别人。什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。但在这个过程中,我们没有听见大家说,我希望队长赢,我希望5号(夏霓)赢,我希望1号(韩小兵)赢。在整个比赛过程中,我观察很多细节,我注意到大家说,要是我万一上PK,这个人拖着,可能我赢的可能性就不大。这本身从一开始就错了。


  
  
把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。(1)

 

  
    选手简介

  周运南,男,1977年出生,本科,贸易经济专业。

  参赛项目

  解决聋哑人听说障碍的文字语音互转装置——文语通,将先进的语音合成技术、语音识别技术和个人掌上电脑(PDA)进行集成,进而能够同时实现文字、语音的双向输入和双向输出。构建一个聋哑人与健全人自由交流的信息平台。

  现场简况

  《赢在中国》第一赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。

  现场回放

  马云:你说上次创业有5个人,3个人离开了,两个人留下了,那两个为什么留下了?

  周运南:因为他们俩是夫妻关系,最大的股东。

  马云:5个人创业两个人是夫妻关系。如果说你现在创业过程中你们也是夫妻关系,不管任何原因有三分之二的人离开了,你准备怎么办?

  周运南:我以前搞过融资,所以我很清楚我目前采取的方案,我现在当然希望一股独大,但是我为了给VC风险投资商更好看的话,我把我的股权赠一个给我老婆了。

  马云:什么叫更好看,VC风险投资赠给老婆?

  周运南:我是为了让股权结构更加好看,我没有把我跟我老婆的股权集中在我一个人身上,而是把股权分散。包括向国家申请项目的时候会很注意这个问题,股权不能一股独大,如果企业其他的投资者进来以后,我首先稀释了股权,就是我老婆的股权,让她离开公司。

  马云:你老婆跟你是两个人不是一个人,只不过你把股份叫她帮你托管一下是吧?

  周运南:有这种意思,因为她也非常理解和支持我这种工作。

  熊晓鸽:她是真正在公司里面充当一个创业者呢?还是充当一个傀儡,帮你包装一下?

  周运南:目前来说她属于一个执行者,后来根据我们的规划之后,两到三年之内她会自动选择退出,这样更利于今后我们的企业走向更规范的正规化管理。

  马云:你跟我讲你太太是在公司里负责财务,你觉得她凭什么可以当一个财务,当一个财务要具备什么,你太太为什么具备这些东西?

  周运南:因为第一,我太太是学财务专业毕业的。第二,她以前在其他的公司有过类似方面的经历,就是从事过财务方面的经历。第三,目前来说,我说句心里话,钱都是我一个人的血汗钱,我希望一个信得过的人来管理,我已经聘请了注册会计师来协助她,我有可能在一定的时间之内会把她的权收回来,让很职业的会计师代替她做这项事情。

  马云:你觉得一个职业的会计师在你现在这个规模的公司应该是怎么样的一个,你会请一个什么样的职业会计师到你这儿来做呢,他的主要思想是帮你干吗?

  周运南:我说不上为什么就开始请注册会计师提前进场,我有一个长远打算,第一我希望在近期能够把公司做大,能够吸引外界的投资进来,这样的话我就必须保证我目前的财务报表做得非常规范,经得起别人考验。第二我这个项目带有一定的社会公益性,所以我有可能会向国家申请多一些的科研经费,在申请科研经费的时候,国家对财务这一块,包括报表这一块是非常谨慎的,我非常想请一个非常专业的人士来帮我们把这个东西把好关,我应该从企业最开始起步,把企业的财务重视起来。谢谢。

  马云:这个公司现在挣钱吗?

  周运南:我注册成立时间很短,目前属于演化状态。

  马云:如果现在给你1000万你怎么花这些钱?因为你现在投了20几万,一下子拿到1000万你准备怎么弄?

  周运南:我如果拿到1000万的话,首先把公司的注册资本先放大,第二个事情我希望能组建我自己的实验室,因为目前来说,我的软件这一块有70%是外包在武汉大学的实验室在做,我想慢慢组建自己的实验室。这样的话我可以掌握更多的知识产权。


  
  
把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。(2)

 

  
  马云:花多少钱建实验室?

  周运南:我目前的打算大概在200万左右。

  马云:还有其他的?还有这800万到哪儿去了?告诉我大致的就可以。

  周运南:余下的资金是这样来分配的,我会留将近200万左右在我账上,因为我们主要是研发型的企业,最大的成本在人力成本、治理成本这一块,它的工资是比较高的,还有600万的钱我会做好建厂房的准备。

  马云:为什么买土地?为什么建厂房?你们这个行业为什么一定要买,你买的目的是干吗?

  周运南:其实是这样的,我刚才说我前期这是一个贴牌生产,后期我想,自己还要开发其他的产品,最后有可能还会生产其他的,我这个公司主要生产聋哑人的产品,还想制定其他残疾人实验的开发,有可能我生产的另外的产品不可能找OEM(原始设备生产商)研发生产了,我现在在拿聋哑人这个项目作为主打项目。

  马云点评

  2号选手(周运南)你刚才讲的使命、建议都不错,善于捕捉机会找到这么好一个机会,但这里面记住刚才因为熊总已经介绍了,已经说了一些想法,我的一个建议就是把你太太当合作伙伴,不要把她当太太看。


  
  
当CEO尽量少用我,用我们可能更好一点。

 

  
    以后是想得可以很大,东西得一点点干,包括你请来MBA,请了一大堆人帮你做,你现在一个人在干。当CEO尽量少用我,用我们可能更好一点。


  选手简介


  浦滨,男,1978年出生,硕士,计算机工程专业。


  参赛项目


  项目计划建立一个web2.0时代的博客门户网站。构建100个博客概念的创新网站项目,整合成门户,将包括博客、交友、类贴吧、第三代搜索引擎。最终建立公益平台门户网。


  现场简况


  《赢在中国》第一赛季晋级篇第一场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。


  现场回放


  马云:你976万的用户每天的访问量是多少?


  浦滨:我某一天排名是900多名,现在日流量属于十万到二十万,你光积累用户没有用,因为我要更大的技术团队去开发,包括推广,我把注重点没有放在开发,而找风投。


  马云:你现在访问量有十万到二十万的话,我觉得这个网站的可用性不是很强。


  浦滨:我要做更多的博客黏住他们,我要把这些信息运用到一个交友信息平台上去,甚至我在这个交友搜索平台上找很多社区,比如说我们搞活动的社区,我们的信息社区里,这恰恰是要有资金进入的一个平台。


  马云:你现在有多少员工了?


  浦滨:我先说员工情况,我这个项目实际上以前一直是我一个人在做,包括所有的。


  马云:是个人网站起来的是吧?


  浦滨:我现在的团队还没有全职的,我有两三位同学是帮助我解决技术问题。有一位是中国很著名的一个IT企业的副总,他帮我解决我不熟悉的,可能是公司市场这一块,或者公司的战略这一块。还有一个是MBA,他是在国内世界最著名的公司做风投关系,他帮我解决财务这块。我的特点可能是对互联网的理解非常深刻,包括我的执行力是非常强的。


  马云:你的背景是什么?


  浦滨:最重要的是一个学习力问题,我觉得一个人不能因为自己快乐忘记别人的痛苦,我觉得创业可能产生更大价值,又想帮助更多人,我想创造更多的财富,包括这样去写书帮助更多人。我的意志非常坚强,我在大学的时候写游戏程序可以写一个月都不出门。毕业之后我写书,计算机书我写了一年,没有做其他事情。还有我主动磨炼自己的意志,包括我去澳洲之后还报名去云南支教,我没有被选上。还有在学习力方面我虽然学的是计算机,你看我写几百首诗,我研究蛮多老子的《道德经》,两性差异理论,社会学还有心理学。


  马云点评


  我觉得4号选手(浦滨)还是非常聪明,很有个性,但我有个建议,以后是想得可以很大,但东西得一点点干,包括你请来MBA,请了一大堆人帮你做,你现在一个人在干。当CEO尽量少用MBA,可能更好一点。


  
  
有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

 

  
    选手简历

  窦大海,男,1972年出生,硕士,企业管理专业。

  参赛项目

  学校餐厅连锁项目。通过企业文化整合学生、员工和供应商资源;通过整合上游产业链资源降低成本,实现低成本、集约化经营。

  现场简况

  《赢在中国》第二赛季晋级篇第八场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。

  现场回放

  马云:大海,我先问你,从学校出来创业,你碰到的最大困难是什么?

  窦大海:我觉得现在最大的困难主要是在我的人才方面,因为我如果需要快速扩张的话,我们学校餐饮行业离了人转不动,尤其核心人员,管理人员和主要操作人员,这是离不开的。现在农村劳动力就业形势相对来讲比较紧张,在餐厅扩张过程中,这方面遇到困难比较大,招人比较难,我们现在餐厅发展采用复制也好,克隆也好,我要求餐厅经理在一年之内必须培养一个和你一样的餐厅经理,厨师要培养和你一样水平的餐厅厨师,这是你的任务。当有新的餐厅的时候,我把原来的餐厅经理和厨师派到那儿,把培养的人留在这儿。

  马云:你是搞人事的,你觉得这个项目怎么样?

  窦大海:意义很大,做得太大不太容易,一方面是人员问题,再一方面就是,至少在我生活的城市,其他品牌很多,我不知道我城市的品牌和他是不是有关系,包括汉王擦鞋。

  马云:如果陈伟这个人在你公司里,你觉得他会干一个什么样的工作?

  窦大海:如果做的话,大概只有两个选择吧,一个是出去跑市场,一个在我这儿做培训。

  马云:我还有一个问题,因为现在很多餐厅都想去承包大学餐厅,很多饭店都在做这个事,这中间有回扣的问题,你如果不给人家回扣,别人不给你生意,给了回扣就麻烦大,你给回扣吗?

  窦大海:第一,我不会给。第二我想纠正一下您这个观念,经过这几年后勤社会化运作之后,有很多人在这上面栽了跟头,也暴露很多问题,食物中毒等等,现在校长关心你来之后能不能给学生提供比较专业化、质量好的餐饮服务,保证学校稳定,不要出现学生罢课、上访的问题,首先考虑你是不是专业。

  马云:万一有人说你给钱就给你,不给就不给你怎么办?

  窦大海:每个人都有自己的原则,我不会做。

  马云:我还有个问题,你最忌讳别人骂你什么?

  窦大海:最恨别人骂我虚伪、吸血鬼,学生一开始有这么骂,说我虚伪、吸血鬼。

  史玉柱:学校学生知道老板是你吗?

  窦大海:有一部分学生能叫出来。

  史玉柱:最好别叫出来,做得再好也会骂你。

  窦大海:干主任头三个月,在饮食中心开了一个留言板,骂声一片,但是每一个骂的都不删,三个月以后这种声音很少,大家都在提建设性意见,你只要敞开沟通,不要怕别人骂你。

  马云点评

  30号(窦大海),我感觉非常实在,而且项目可能是小一点,做不大,但是我觉得我蛮欣赏一个硕士生能够降低自己去做这么一件事情。因为有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情,我觉得博士生拿到了,只不过是真正的生活考试开始,博士生比研究生就多做三年模拟题,研究生比本科生多做两年模拟题,对人也好,对事也好,我比较看好你这个项目。


  
  
创业时期千万不要找明星团队,要找最适合的人。(1)

 

  
    创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。


  选手简介


  赵尧,男,1971年出生,工商管理硕士。


  参赛项目


  支付式营销。把美国成功电视营销和其他成熟的产品,经过中国专业化服务进入中国市场。涉及市场调查、媒体的策划和采购、定单通过呼叫中心的取得、订单的处理、收付款结算、物流,以及市场开发。


  现场简况


  《赢在中国》第一赛季晋级篇第七场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云。


  现场回放


  马云:你简要地介绍一下你的管理团队。


  赵尧:我先从中国这边说起,现在是我一个人全职做这件事情,我的团队已经非常认同这件事情。认同我们事情的人,包括这么几位角色,其中一位朋友在中国做电视直销,成功运作了好几年,他后来改行做了保健产品,但是当我提起这个概念以后他非常感兴趣,他要加盟,这是一位。第二位最近刚刚把他苦心经营了十年的物流企业,出售给了一家香港上市公司,他就退出了,这位跟我也是八年的朋友,他在美国和中国之间跑来跑去,他的企业还代理沃尔玛在加拿大的全部物流业务,他会加入我的团队,帮我们打理在中国的物流操作工作。第三位朋友在美国代理了一家汽车用品,这个企业到中国来做代理商,在过去几年他的产品通过行销占据中国70%的市场,在这种情况下,他给我们带来的,除了对中国零售环节这种概念和管理的经验,除了这点之外更多可以帮助我们,当美国客户的产品通过电视频道进行直销以后,下一步在他产品周期不同发展阶段会有和地面零售结合的方式,提供这方面的资源。除此之外在美国有一位斯坦福毕业的律师,在过去三年里面,服务于两家不同的非常成功的电视营销企业,他是我的合作伙伴,在美国这边为我们处理所有法律业务,这很重要。还有一位,他曾经是NBC广播网副总裁,后来在美国家庭频道做了市场营销总裁,我认识他是在提供咨询服务的时候,他在洛杉矶又服务于不同的电视直销企业,做高级领导。我想请他为我们做顾问和公关,他说融资以后要加入我的管理团队,简单地讲有这么几位。


  马云:这五位一个是搞直销很成功,还有搞物流,还有做汽车,这三位以前都认识吗?


  赵尧:有两个人我认识,另外两个人也有接触,我们于7月4号、5号在北京会开一个会。


  马云:搞物流的人来你这儿负责这一块?好好的物流卖了,再到你这儿做新物流?


  赵尧:这个概念不一样,每个创业人经过十年之后,由于种种原因会做不同的打算,这是他个人的决定,我不去评判。他对这个事情,从筹划到现在已经有两年半,从一开始自己一点点地讲,到概念的形成,大家从不信到将信将疑,到完全认可有一个过程。他今年也是40岁刚刚出头一点,虽然很成功但还想做点事情,假如我这个团队他能负责的话,对我们来讲很重要,因为他多年经营的经历,他带领他的人进行实际操作,他自己做他自己想做的事情。


  马云:你这个公司成立起来估计需要多少资金?


  赵尧:在前六个月估计需要60万美金。运营第一年估计需要100万美金。


  马云:所以第一年下来你需要100万美金,第一年是亏损,第二年利润达到250万到350万美金的利润?


  赵尧:我希望是这样,这是估算还没有操作。


  马云:你以前没有操作是什么意思?


  赵尧:没有在中国落地操作。在美国有两个公司,这两家企业都是支付式营销,不局限于电视营销,它们为支付式营销提供专业化服务,市值现在跌了很多,在15亿到20亿美金之间。


  马云:市值我理解,我很想知道,100万投入,第二年有250万到350万的利润,主要怎么做出来,你回答这个问题,你有一些独特、职业性的服务,这些职业性服务到底是什么,跟中国有什么区别?


  
  
创业时期千万不要找明星团队,要找最适合的人。(2)

 

  
  赵尧:我必须再阐述一遍,我这个服务蛮多,行业也很奇怪,大家不熟悉。也不是很麻烦,就这样想,直付营销从经济上来讲有它存在的必然性,因为它把中国很多分销环节拿掉了,形成节约,形成效率。但是支付型营销必须依赖于媒体,可能是广播、是邮件、是目录,要让企业把产品信息、价格信息,通过媒体送到千家万户,把定单拿回来取得利润。这样的企业需要的服务环节有独特要求。第一要选择什么样的媒体。第二要进行试采购。第三做实验,比如说你买电视,在今后三个星期里面要采用不同的方式、不同版本进行测试,测试完了以后才决定可以做。这是大量投入媒体,在这个时候需要一个海量数据处理中心,前台必须是一个呼叫中心,或者是录入中心,根据不同形式而定,这时候就有技巧。我们在中国做过市场调查,一般来讲,电视上卖600块钱东西,多了没有,少了没有。呼叫中心不是一个接单的地方,而是促销的地方,有流程管理,接到海量订单以后,我这个客户在美国那边有两个系列产品,其中一个系列一个星期接到定单是一万个左右,一个单不大,只有175美金左右,也不多,加起来很多。这个海量订单处理对于整个工作流程和自动化就产生了非常严格的要求,这也是我们要提供的服务。接到订单以后,因为你的销售手段非常灵活多样,电视节目打出去,在座所有人买东西买出30种不同组合,每个要多少钱,发多少货,这是很严肃的问题,要有专门的物流管理来处理,再加上有售后服务,还有市场开发,这是我们要提供的服务。

  马云:最后一个问题,如果你拿不到这些资金你准备怎么做,做还是不做,如果做你怎么做?

  赵尧:简单回答,我们要做,我们对这件事情笃信不疑,刚才说到60万美金,我们说在那里拿不到,我们一定会拿得到,虽然不是从这个环节拿到。

  马云:一定要从外面拿到60万?

  赵尧:这个钱总是可以找到的,我们有这个信心。60万美金约500万人民币,大家勒紧裤腰带把这个事情搞起来,只要有现金流,不愁拿不到资金。

  马云:我还有一点点小问题,你项目需要60万美金启动,估计到什么时候赢利?

  赵尧:我解释一下,我们估计有六个月的时间没有任何营业额的收入,六个月以后可以由第一家美国客户产品在我们平台上进行试运行,在试运行的时候就有收入了,是这样的一个概念。

  马云点评

  赵尧,你的整个成熟度,以及项目的可行性,刚才吴鹰也都讲过,我挺认同,我就讲一些我可能担心的事儿,第一你最骄傲的是你的团队,你的团队恰恰是我最担心的,创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人跟你一起创业,在创业时期要寻找这些梦之队:没有成功、渴望成功,平凡、团结,有共同理想的人。这个看了很多人的创业过程我才总结出来的。等到你一定程度以后,再请进一些优秀的人才,对投资、对整个未来市场开拓才有好的结果,尤其是35岁到40岁,已经成功过的人,他已经有钱了,他成功过,一起创业非常艰难。所以我给你提出逐步引进,创业要找最适合的人,不要找最好的人。

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